Aktuelles

Sorgen Sie sich nicht – wir sorgen für Sie!

Alle Buchungen für den Winter 2020/2021 können bis 30 Tage vor Anreise kostenlos storniert oder umgebucht werden. Der Gast kann ohne Grund seinen Aufenthalt stornieren.

Werden 30 Tage unterschritten, gelten folgende Stornoregeln:
29 bis 14 Tage vor Anreise werden 50%,
13 Tage vor Anreise bzw. bei NICHTANREISE werden 100%
des Gesamtaufenthaltes verrechnet.

Diese Stornoregel ist bis einschließlich 05. April 2021 gültig. Die derzeitigen Zahlungskonditionen bleiben bestehen und werden weitergeführt.

Bei einer Stornierung unter 30 Tage vor Anreise garantieren wir dem Gast KEINE STORNOGEBÜHR, wenn folgendes vorliegt:

• Corona Ampel der österreichischen Bundesregierung in der Urlaubsgemeinde auf ROT
• Für das Heimatland bzw. den Landkreis des Gastes eine Reisewarnung der Stufe 6 ausgesprochen wird
• Der Gast bzw. die im selben Haushalt lebenden Personen bei geplantem Urlaubsantritt positiv auf Corona getestet wurden (ärztliches Attest darf nicht älter als 48 Stunden sein) bzw. die behördlich verordnete Quarantäne zum Zeitpunkt der Anreise noch nicht beendet ist. Hier ist der Gast in der Pflicht dem Vermieter das Dokument zur Beweisbringung vorzulegen.

Hier finden Sie Informationen über den aktuellen Stand und den weiteren Fahrplan der österreichischen Bundesregierung: https://www.austria.info/de/service-und-fakten/coronavirus-situation-in-oesterreich

Wir beobachten die Entwicklung rund um das Coronavirus sehr aufmerksam: hilfreiche Infos auch unter www.orf.at oder beim Gesundheitsministerium www.sozialministerium.at

Weitere Informationen erhalten Sie beim Tourismusministerium. 
Das Land Steiermark informiert laufend auf dieser Seite: www.news.steiermark.at

„Covid19“ begleitet uns seit einigen Wochen täglich in den Medien, … Sie haben jetzt allerdings Urlaub und sich eine sorgenfreie Zeit verdient!
Wir alle haben einige außergewöhnliche Wochen hinter uns – umso mehr möchten wir daher unseren lieben Gästen eine möglichst angenehme und ruhige Zeit bei uns bieten.
 
Sorgen Sie sich nicht, wir sorgen für Sie! Wir haben vorgesorgt, mit Empfehlungen wie folgt:

• Händedesinfektionsmittel an der Rezeption und am Frühstücksbuffet
• Einrichtungen, Sitzplätze, Tische, Stiegenhaus Handlauf, Türgriffe etc. werden mehrmals täglich verstärkt gereinigt
• Mundschutzmasken und Einmalhandschuhe gibt es auf Wunsch zur freien Entnahme
• Auf Wunsch servieren wir Ihnen einen Teil unseres Buffets an Ihren Tisch (bitte geben Sie uns dies bei Ihrer Anreise bekannt, danke!)
• Wir bemühen uns, alle Gäste an einem eigenen Tisch zu bewirten und schauen auf den Mindestabstand. Um dies möglichst stressfrei für Sie zu gestalten, können Sie uns Ihre Wunschuhrzeit zum Frühstücken bekannt geben.
• Alle Menagen, Zuckerstreuer, Brotkörbe werden nach jedem Gebrauch von uns desinfiziert.
• Unser Personal arbeitet mit Mund-Nasen-Schutz – zu Ihrer Sicherheit im Service und Etagen-Bereich
  

Bis dahin: #bleibgesund

Wir freuen uns auf euch!

Familie Simone & Andreas Erlbacher

Damit einem schönen Rohrmoos-Urlaub nichts mehr im Wege steht!

Informationen zur Einreise in die Steiermark/nach Österreich finden Sie hier: Website des Innenministeriums.
Nähere Infos bezüglich Reisewarnungen auf der Website des Außenministeriums.  
 Aktuelle Verkehrsinformationen finden Sie auf folgenden Seiten:

• Autofahrerclubs ÖAMTC und ARBÖ
• Österreichische Bundesbahnen
• Airport Graz
  

Damit einem sicheren und unbeschwerten Winterurlaub nichts im Wege steht, wurden wichtige Informationen sowie erste Maßnahmen rund um COVID-19 übersichtlich zusammengefasst.

Ab der Wintersaison 2020/2021 sorgt die neue und hochmoderne 8er-Sesselbahn Lärchkogel für höchsten Fahrgastkomfort.